隐私说明:保障您的聊天与订单数据安全
我们深知,在您使用“WhatsApp网页版”进行客户沟通与“跨境电商弃单数据协同分析”时,涉及大量敏感的客户信息与商业数据。我们承诺严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及通用数据保护条例(GDPR)的相关要求,对您的所有数据采用银行级AES-256加密技术进行传输与存储。我们不会出售、出租或共享您的任何个人身份信息及聊天内容给第三方。
关于数据使用范围,我们特此明确以下原则:
- 数据收集最小化:我们仅收集为实现“提升订单处理效率”所必需的数据,包括但不限于您的登录凭证、设备型号、订单状态变更记录及您主动授权的店铺后台数据。
- 聊天数据隔离:您的“WhatsApp网页版”聊天记录仅用于在您的设备与服务器之间同步显示,我们不会主动读取或分析聊天内容,除非您手动触发“弃单分析”功能并授权系统提取特定会话中的商品链接与金额信息。
- Cookie与追踪:我们的产品界面可能使用必要的Cookie以维持登录状态,但不会使用任何跨站追踪型Cookie来收集您的浏览行为用于广告投放。
您有权随时通过“设置-隐私中心”导出或彻底删除您的全部历史数据。一旦您注销账户,我们将于30天内永久清除所有服务器副本。如您对隐私政策有任何疑问,可发送邮件至[email protected],我们的数据保护官将亲自处理您的请求。